Contenido en colaboración con nuestro partner, Roiback.
La sostenibilidad ya no puede gestionarse como un “extra” ni como acciones aisladas. Integrar los objetivos ASG (ambiental, social y de gobernanza) en la estrategia del hotel permite gestionar el impacto con criterio y trazabilidad, al mismo nivel que la rentabilidad, la experiencia del huésped o la calidad del servicio. Cuando ASG forma parte de la toma de decisiones, deja de ser reputacional y se convierte en una palanca real de competitividad.
Ventajas clave
Coherencia estratégica y alineación interna entre departamentos
Mayor credibilidad ante huéspedes, partners y otros stakeholders
Mejores resultados: eficiencia operativa, reputación y resiliencia del negocio
La sostenibilidad comienza con una visión clara (y se consolida con un plan)
Toda gestión eficaz parte de una planificación sólida. En sostenibilidad, esto implica definir objetivos ASG conectados con la estrategia corporativa del hotel y traducirlos en metas concretas, alcanzables y revisables:
Ámbito ambiental
Reducción de consumos (energía y agua) y emisiones GEI
Optimización de recursos
Minimización de residuos y mejora de la circularidad
Ámbito social
Bienestar del equipo y condiciones laborales
Igualdad de oportunidades y diversidad
Relación con el entorno y colaboración con la comunidad local
Ámbito de gobernanza
Transparencia y ética corporativa
Cumplimiento normativo y gestión de riesgos
Compras responsables y criterios de trazabilidad
¿Qué acciones se pueden implementar?
Definir objetivos, responsables y fechas de revisión
Convertir objetivos en acciones por departamento y hacer seguimiento
Medir avances con indicadores y evidencias verificables
Consolidar información para auditorías, certificaciones y reportes
Comunicar resultados con transparencia para reforzar la confianza
Integrar ASG en la estrategia
El paso clave es pasar de la intención al sistema: planificación, seguimiento continuo y mejora. Herramientas digitales facilitan estructurar objetivos, centralizar datos y evidencias, y visualizar el progreso en paneles. Con soluciones como Bioscore Data Platform, la sostenibilidad se gestiona con rigor, consistencia y capacidad de auditoría.
Pequeños cambios en la forma de planificar y hacer seguimiento convierten ASG en una ventaja competitiva medible y sostenida en el tiempo.
